Desde el momento en que Telefónica de España se hizo cargo de la atención de las reclamaciones de Telefónica Móviles ( Movistar) las respuestas a las reclamaciones llegan tarde y mal, desde luego fruto de la saturación del servicio.
Debido al aumento de este tipo de turismo y de las imprudencias que a veces se cometen, desde UNAE queremos hacer una serie de recomendaciones a aquellas personas que deseen realizar un viaje de estas características.
Des del pasado 1 de Julio, la Comisión Europea ha impuesto un precio màximo para los servicios en roaming para evitar las grandes sorpresas de los consumidores cuando de vuelta a casa reciben la factura.