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Jueves 09 de septiembre de 2010
     
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Palabra Clave: Mes Año  
3 de septiembre de 2010
LA FUSIÓN ENTRE TELEFONÍA FIJA Y MÓVIL POR PARTE DE TELEFÓNICA HA SUPUESTO UN EMPEORAMIENTO DE LA ATENCIÓN A LAS RECLAMACIONES PRESENTADAS DESDE UNAE
Desde el momento en que Telefónica de España se hizo cargo de la atención de las reclamaciones de Telefónica Móviles ( Movistar) las respuestas a las reclamaciones llegan tarde y mal, desde luego fruto de la saturación del servicio.
20 de agosto de 2010
EL TURISMO DE AVENTURA Y SUS RIESGOS
Debido al aumento de este tipo de turismo y de las imprudencias que a veces se cometen, desde UNAE queremos hacer una serie de recomendaciones a aquellas personas que deseen realizar un viaje de estas características.
4 de Agosto de 2010
¿FIN A LAS SORPRESAS EN LA FACTURA DE TELÉFONO AL VIAJAR AL EXTRANJERO?
Des del pasado 1 de Julio, la Comisión Europea ha impuesto un precio màximo para los servicios en roaming para evitar las grandes sorpresas de los consumidores cuando de vuelta a casa reciben la factura.
26 de julio de 2010
MUCHAS EMPRESAS NO CUMPLEN SUS PROMESAS TRAS LA VICTORIA DE ESPAÑA EN EL MUNDIAL
Todas anunciaban beneficios para los consumidores en caso de victoria española. Algunas de ellas se amparan en la letra pequeña para no cumplir con lo anunciado. Desde UNAE exigimos que se compense a los perjudicados.
14 de julio de 2010
YA ESTÁ EN MARCHA EL PLA RENOVA'T DE ELECTRODOMÉSTICOS, CALDERAS Y AIRES ACONDICIONADOS
Su objetivo es el de permitir un ahorro energético anual de 14.000MWh, cifra que equivale al consumo de energía eléctrica de 3.500 hogares.
12 de Julio de 2010
TRATAMIENTOS PARA ELIMINAR LOS ANISAKIS EN LOS PRODUCTOS DE LA PESCA
El método más efectivo para destruir el parásito es la cocción a más de 60ºC en el interior del producto durante por lo menos 1 minuto. Si no se realiza cocción, se tiene que congelar a -20ºC durante 24 horas.
6 de Julio de 2010
CON FECHA 5 DE JULIO SE PUBLICA EN EL BOE EL INICIO DEL CONCURSO NECESARIO DE VIAJES MARSANS
Desde el día siguiente de la publicación en el BOE todos los afectados tienen 30 días para presentar a la administración concursal, la documentación que acredite su deuda. Esta comunicación se podrá realizar por correo postal o por vía electrónica.
1 de Julio de 2010
EL PARLAMENTO APRUEBA EL NUEVO CODI DE CONSUM DE CATALUÑA
Aglutina las normas de consumo en un mismo texto y se convierte en la referencia normativa del consumo en Cataluña. Entre las novedades destacan las que hacen referencia a los servicios de atención al cliente de las empresas de servicios, y las sanciones
23 de junio de 2010
LA SUBIDA DEL IVA ENTRA EN VIGOR EL 1 DE JULIO
Aunque la medida servirá para aumentar la recaudación estatal, UNAE muestra su preocupación ante este incremento porque los consumidores deberán destinar más dinero para mantener el mismo estándar de calidad.
11 de Junio de 2010
PRECAUCIONES A TENER EN CUENTA EN EL CONSUMO DE ALIMENTOS CRUDOS
La Agència Catalana de Seguretat Alimentària ha publicado un artículo sobre precauciones a tener en cuenta en el consumo de alimentos crudos.
 
 
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