Unae, en trámite de audiencia y en el ejercicio del derecho de las asociaciones de consumidores a ser consultadas en los procedimientos de elaboración de las leyes y disposiciones de carácter general, ha realizado las alegaciones oportunas al texto del Proyecto de Decreto por el cual se aprueba el reglamento de espectáculos públicos y actividades recreativas en el plazo legal establecido, ante la Dirección general de Juego y Espectáculos del Departamento de Interior, Relaciones Institucionales y Participación de la Generalitat de Cataluña.
Se han realizado entre otras las siguientes alegaciones;
-
Visibilidad de las placas normalitzadas con la finalidad de informar a los clientes sobre el derecho de admisión, así como sobre sus derechos y deberes como consumidor.
-
En caso de ventas de entradas a espectáculos con intermediarios seria conveniente especificar las vías de reclamación y los datos de la empresa a la cual se deberán dirigir las quejas y reclamaciones.
-
Tomar medidas que garanticen la convivencia y descanso vecinal a la entrada y ala salida de los establecimientos.
-
Así como resaltar la conveniencia de establecer en la concesión de licencias y permisos, la adhesión al sistema Arbitral de Consumo como mecanismo de resolución de controversies entre consumidores y establecimientos,
-
Establecer medidas de seguridad sobre la protección de datos de carácter personal de las personas consumidoras.
|
